19 июня 2025 11:20, Александр Коренев, Сбои, 👁 174
Пользователи по всей России сегодня столкнулись с масштабным сбоем связи Мегафон: мобильный интернет перестал работать в десятках регионов, а голосовые вызовы не проходят. Сбой фиксируется с утра 19 июня, а пиковое количество жалоб превысило 2 500 сообщений за сутки. Основные проблемы наблюдаются в крупных городах — Казани, Воронеже и Санкт-Петербурге. По данным сервиса Downdetector, наиболее критичная ситуация в Татарстане, Нижегородской и Псковской областях, где до 14 % пользователей остались без сети. Анализ устройств показывает: 40 % жалоб поступает с Android-смартфонов, 36 % — с Windows-компьютеров и 21 % — с iOS-устройств. В этой статье мы разберём ключевые причины сбоя, актуальные статистические данные и предложим проверенные способы восстановления связи без лишних усилий.
Масштаб проблемы по регионам
По последним данным Downdetector, в разных уголках страны доля пользователей без доступа к сети выглядит так:
- Республика Татарстан — 14 %
- Нижегородская область — 10 %
- Псковская область — 10 %
- Воронежская область — 7 %
- Санкт-Петербург — 5 %
Данные нормированы на численность населения региона.
Основные причины сбоев
- Регламентные работы на базовых станциях без предупреждения.
- Аварийные отключения в оборудованиях сети из-за перегрузки каналов.
- Неблагоприятные погодные условия (гроза, сильный ветер).
- Возможные DDoS-атаки на серверы оператора.
- Технические работы во внепиковые часы (23:00–05:00 МСК).
Шаги по восстановлению связи
- Перезагрузите смартфон или роутер и переключитесь в «Авиарежим» на 10–15 секунд.
- Проверьте баланс счёта и остаток интернет-пакета.
- В настройках вручную выберите сеть «MegaFon».
- Обновите приложение «Мегафон» до последней версии.
- Если ничего не помогает, обратитесь в техподдержку по 8 800 550 05 00 или через личный кабинет на официальном сайте.
Коротко о главном
Сегодняшний массовый сбой Мегафон затронул десятки регионов России: основные жалобы идут из Татарстана, Нижегородской и Псковской областей. Причины — регламентные работы, перегрузка каналов и погодные факторы. Простой алгоритм действий поможет вернуть связь за пару минут. По всем вопросам обращайтесь в официальную поддержку оператора.